Problém s Galaxy Note 7 byl tak vážný, že zasáhl i ostatní produkty společnosti Samsung, včetně Galaxy S7 a S7 Edge. Od chvíle, kdy explodovala první baterie, firma zaznamenala hned další problémové baterie i z jiných zařízení, než je právě Note 7.
Vzhledem k aktuální situaci se proslýchá, že by mohly nastat problémy i s novou vlajkovou lodí Galaxy S8, což si firma v žádném případě nesmí dovolit. Samsung vycítil potřebu vydat tiskovou zprávu, ve které se vyjádřil k bateriím:
„Samsung si stále stojí za špičkovou kvalitu a bezpečnost řady Galaxy S7. Nebyly zaznamenány žádné potvrzené případy, které by se týkaly selhání akumulátorů, a to u více než 10 mil. telefonů, které používají Američané. Nicméně, zaznamenali jsme řadu případů, které se však týkaly vnějšího poškození.“
Samsung se však odkázal také na problémový Galaxy Note 7 a své zákazníky opět vyzval k vrácení zboží:
"Ntho ea rona ea bohlokoa ka ho fetisisa ke polokeho ea bareki ba rona. Ka hona, beng bohle Galaxy Re khothaletsa ka matla basebelisi ba Note7 ho emisa ho sebelisa lisebelisoa tsena, ho boloka data ea bona le ho tima sesebelisoa. Re masoabi haholo hore ebe ha rea ka ra phela ka maemo a holimo ao bareki ba rona ba neng ba a lebelletse ho tsoa ho mofuta oa Samsung. Re leboha bohle haholo ka mamello ea bona ’me re kōpa tšoarelo bakeng sa tšitiso eo.”
Mohloli: Phandroid
